Yapay zeka destekli bu asistan, temsilcilere gerçek zamanlı ve akıllı destek sağlayarak çağrı merkezi operasyonlarını dönüştürmek için tasarlanmıştır. İçerik, veritabanı ve web sorgularında gelişmiş temsilci desteği, kendi kendine öğrenme yetenekleri, otomatik kalite değerlendirmesi, konuşma analitiği ve canlı çağrı rehberliği gibi güçlü özelliklere sahiptir.